Mass-Media
ACCESUL MASS-MEDIA SI ACORDAREA INTERVIURILOR
ACCES MASS-MEDIA
Niciun reprezentant al mass-media nu are voie să pătrundă în incinta spitalului fără acordul conducerii, în urma unei solicitări scrise sau telefonice și cu permis de vizitare.
Reprezentanții mass-media vor fi permanent însoțiți de un reprezentant al spitalului. Accesul în secții sau compartimente este permis doar cu avizul șefului de compartiment.
Accesul în unitate se realizează numai pe baza legitimației de acreditare și a actului de identitate sau cu acordul Managerului. Pentru obținerea acordului de interviu, reprezentanții mass-media trebuie să facă o solicitare scrisă, iar pacientul trebuie să își dea acordul în prealabil, în scris.
Interviurile cu pacienții se vor desfășura într-un spațiu care nu afectează odihna celorlalți pacienți, stabilit de șeful compartimentului și aprobat de Manager.
Legătura dintre spital și mass-media este asigurată de purtătorul de cuvânt. Acesta transmite mesajele oficiale ale conducerii și gestionează comunicarea publică.
Pentru protejarea confidențialității actului medical, informațiile despre starea unui pacient pot fi comunicate doar cu acordul scris al acestuia.
Jurnaliștii acreditați au acces la biroul Managerului și la sala desemnată pentru conferințele de presă. Aceștia pot solicita organizarea de întâlniri, dezbateri sau conferințe.
Acces la informațiile de interes public
Spitalul este obligat să comunice din oficiu:
- documentele care reglementează organizarea și funcționarea spitalului;
- structura organizatorică, atribuțiile departamentelor și programul de lucru;
- numele persoanelor din conducere și responsabilul cu informațiile publice;
- datele de contact: adresă, telefon, fax, e-mail, site web.
Acordarea interviurilor
Interviurile în cadrul spitalului sunt acordate doar de purtătorul de cuvânt și respectă următoarele reguli:
- declarațiile despre persoane respectă drepturile și libertățile fundamentale;
- nu se fac referiri discriminatorii (etnie, rasă, religie, handicap etc.);
- informațiile medicale se pot comunica doar cu acordul pacientului sau al aparținătorilor.
- interviurile cu pacienții se realizează numai:
- cu acord scris pe formularul oficial;
- în prezența responsabilului mass-media;
- cu echipament vizibil (ecuson și halat).
Purtătorul de cuvânt informează imediat Managerul dacă sunt observate filmări sau înregistrări ascunse.